酒店毛巾架安装不稳固小孩磕掉牙经调解获赔

????本报讯????不到10岁的孩子周末随家人住宿酒店，却在酒店浴缸内磕掉了一颗牙。近日，经过湖南省湘潭市工商局雨湖分局调解，酒店同意一次性赔偿相关费用。

????4月6日，长沙市张女士一家在湘潭市雨湖区某大型酒店入住。晚上，孩子站在浴缸里，准备取下毛巾架上的毛巾洗澡。由于重心不稳，孩子赶紧抓住浴缸旁边的毛巾架。没想到毛巾架只是个摆设，孩子一下摔倒了，嘴巴磕在浴缸边上，磕掉了一颗牙齿。湘潭市医院检查后发现，磕掉的牙要等到孩子18岁时才能植，费用至少1.8万元。张女士认为造成孩子滑倒的主要原因是酒店毛巾架没有安装牢固，要求酒店承担责任。双方多次协商未果，张女士来到雨湖分局投诉。

????雨湖分局迅速展开调查，证实张女士反映的情况属实，遂组织双方当事人调解。新《消法》第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求；第四十九条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。经调解，双方当事人达成一致意见，酒店同意一次性赔偿张女士2.5万元。□吴 漾