????调查表明,部分空调支架的安全隐患在其“出生”时就已经埋下。由于市场上的空调支架质量良莠不齐,一些支架是由非标钢材或废钢料制成,承载力明显不够,更有部分厂家粗制滥造,导致支架容易锈蚀腐烂。在消费者更换新空调时,一些企业为图省事,不主动提醒消费者更新空调支架,从而造成空调支架的“超期服役”,给消费者的人身财产安全带来隐患。
????消协呼吁,确保空调室外机支架使用安全,有赖于企业的自律及相关部门的严格监管,更需要全社会诚信体系的建立;有关企业应该严格执行国家标准,为消费者提供安全的产品和良好的服务,在为消费者保养产品及更换新产品时,有责任提醒消费者注意支架的安全状况,必要时为消费者进行更换。□万 戈
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